Datenschutzerklärung

Stör Profi AG
(UID CHE-386.461.253)
Baar, Schweiz

Version 1.0 | Stand: 10. März 2026

Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, in welcher Art, zu welchem Zweck und in welchem Umfang wir Personendaten bearbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten Personendaten stets in Übereinstimmung mit dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) vom 25. September 2020 (Stand am 7. Juli 2025), der Datenschutzverordnung (DSV) sowie den anwendbaren kantonalen Datenschutzbestimmungen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Sinne von Art. 5 lit. j DSG ist:

Stör Profi AG (UID CHE-386.461.253)
Ruessenstrasse 9
6340 Baar
Schweiz

Telefon: +41 41 761 40 42
E-Mail: info@stoer-profi.ch
Website: www.stoer-profi.ch

(nachfolgend «wir», «uns» oder «das Unternehmen»)

2. Grundsätze der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten gemäss folgenden Grundsätzen:

Rechtmässigkeit: Wir bearbeiten Personendaten nur dann, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht, eine Einwilligung vorliegt oder ein überwiegendes berechtigtes Interesse gegeben ist.
Zweckbindung: Wir erheben Personendaten nur für bestimmte, ausdrückliche und legitime Zwecke und bearbeiten sie nicht in einer mit diesen Zwecken unvereinbaren Weise.
Datensparsamkeit: Wir erheben und bearbeiten nur diejenigen Personendaten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Richtigkeit: Wir treffen angemessene Massnahmen, um sicherzustellen, dass unrichtige Personendaten berichtigt oder gelöscht werden.
Datensicherheit: Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten.
Transparenz: Wir informieren Sie in nachvollziehbarer Weise darüber, wie wir Ihre Personendaten bearbeiten.

3. Bearbeitete Personendaten

3.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webbrowser Ihres Endgeräts automatisch technische Informationen übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies umfasst insbesondere:

IP-Adresse des anfragenden Geräts (anonymisiert nach Möglichkeit)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Adresse der aufgerufenen Seite (URL)
Adresse der zuvor besuchten Seite (Referrer-URL)
Verwendeter Browser und Betriebssystem
Übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode

Diese Daten werden ausschliesslich zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Behebung von Störungen sowie zur Sicherheit unserer Systeme bearbeitet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

3.2 Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, namentlich:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (falls angegeben)
Anschrift (falls angegeben)
Inhalt Ihrer Nachricht

Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Korrespondenz mit Ihnen verwendet.

3.3 Im Rahmen einer Auftragsbeziehung

Sofern zwischen Ihnen und uns eine Vertragsbeziehung begründet wird oder Sie ein Angebot anfordern, bearbeiten wir neben den unter Ziff. 3.2 genannten Daten gegebenenfalls auch:

Auftragsdaten und Projektunterlagen
Rechnungs- und Zahlungsdaten
Kommunikationsdaten im Rahmen der Auftragsabwicklung

Wir bearbeiten grundsätzlich keine besonders schützenswerte Personendaten gemäss Art. 5 lit. c DSG. Sollte dies im Ausnahmefall erforderlich sein, erfolgt dies nur auf der Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung oder einer anderen gesetzlichen Grundlage.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Betrieb unserer Website
Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
Anbahnung, Abschluss und Abwicklung von Aufträgen
Rechnungsstellung und Buchführung
Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Infrastruktur
Einhaltung gesetzlicher Pflichten

Soweit wir Personendaten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung bearbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

5. Weitergabe von Personendaten

5.1 Grundsatz

Eine Weitergabe Ihrer Personendaten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder ein überwiegendes berechtigtes Interesse dies rechtfertigt.

5.2 Auftragsdatenbearbeiter

Wir setzen in begrenztem Umfang externe Dienstleister ein, die in unserem Auftrag Personendaten bearbeiten (sog. Auftragsbearbeiter). Dabei handelt es sich insbesondere um:

Anbieter von IT-Dienstleistungen und Webhosting
Anbieter von E-Mail- und Kommunikationsdiensten
Anbieter von Buchhaltungs- und Abrechnungssoftware

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Personendaten nur nach unseren Weisungen und gemäss den anwendbaren Datenschutzvorschriften zu bearbeiten.

5.3 Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Wir geben Ihre Personendaten nicht zu Werbezwecken oder für kommerzielle Zwecke an Dritte weiter.

6. Internationale Datenweitergabe

Sofern wir Personendaten an Empfänger ausserhalb der Schweiz weitergeben oder unsere Dienstleister ihre Server im Ausland betreiben, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt durch:

Weitergabe in Länder, die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) als angemessenen Datenschutz bietend anerkannt sind
Abschluss von Standarddatenschutzklauseln gemäss den Anforderungen des DSG und der DSV
Einholung Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für bestimmte Übermittlungen

Unser Webhosting-Dienstleister betreibt seine Server in der Schweiz. Weitere Informationen zu den eingesetzten Dienstleistern und den Garantien für internationale Datentransfers können Sie jederzeit bei uns anfragen.

7. Cookies und ähnliche Technologien

7.1 Notwendige Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind. Diese Cookies werden auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation. Die Speicherung dieser Cookies erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses am einwandfreien Betrieb der Website.

7.2 Optionale Cookies

Sofern wir Cookies einsetzen, die nicht technisch notwendig sind (z.B. für Analyse- oder Marketingzwecke), informieren wir Sie beim ersten Besuch unserer Website über deren Einsatz und holen – sofern gesetzlich erforderlich – Ihre Einwilligung ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7.3 Cookie-Einstellungen

Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Webanalyse und Trackingdienste

Soweit wir auf unserer Website Analyse- oder Trackingdienste einsetzen, werden Sie hierüber in einem Cookie-Banner beim ersten Seitenbesuch informiert und – sofern gesetzlich erforderlich – Ihre Einwilligung eingeholt.

9. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Vernichtung zu schützen. Unsere Massnahmen umfassen insbesondere:

Verschlüsselte Übertragung der Website-Daten mittels TLS/SSL-Protokoll
Sichere Speicherung von Personendaten auf geschützten Servern
Beschränkter Zugang zu Personendaten auf autorisierte Mitarbeitende
Regelmässige Überprüfung und Aktualisierung unserer Sicherheitsmassnahmen

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet trotz sorgfältiger Sicherheitsmassnahmen Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein absoluter Schutz Ihrer Daten vor dem Zugriff Dritter ist nicht möglich.

10. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Im Einzelnen gelten folgende Aufbewahrungsfristen:

Server-Logfiles: 30 Tage nach Erfassung, soweit keine sicherheitsrelevante Auswertung erforderlich ist
Kontaktanfragen ohne Auftragsbeziehung: 2 Jahre nach abschliessender Bearbeitung
Auftrags- und Vertragsdaten sowie Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre ab Ende des Geschäftsjahrs (Art. 958f OR)
Steuerrelevante Unterlagen: gemäss den anwendbaren steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre)

Nach Ablauf der massgeblichen Aufbewahrungsfrist werden Personendaten gelöscht oder so anonymisiert, dass eine Rückführung auf Ihre Person nicht mehr möglich ist.

11. Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person im Sinne des DSG stehen Ihnen folgende Rechte zu:

11.1 Auskunftsrecht (Art. 25 DSG)

Sie haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten. Wir stellen Ihnen auf Anfrage eine Kopie der Sie betreffenden Personendaten zur Verfügung.

11.2 Berichtigungsrecht (Art. 32 Abs. 1 DSG)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Personendaten zu verlangen. Unter Berücksichtigung des jeweiligen Bearbeitungszwecks können Sie auch die Vervollständigung unvollständiger Personendaten verlangen.

11.3 Löschungsrecht (Art. 32 Abs. 2 lit. c DSG)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen.

11.4 Einschränkung der Bearbeitung (Art. 32 Abs. 2 lit. a DSG)

Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu verlangen.

11.5 Datenportabilität (Art. 28 Abs. 2 DSG)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Personendaten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten, sofern die Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mittels automatisierter Verfahren erfolgt.

11.6 Widerspruchsrecht (Art. 30 Abs. 2 lit. b DSG)

Sie haben das Recht, einer Bearbeitung Ihrer Personendaten, die auf einem überwiegenden berechtigten Interesse beruht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen.

11.7 Widerruf der Einwilligung

Soweit die Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung wird dadurch nicht berührt.

11.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch, zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das anwendbare Datenschutzrecht verstösst.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an die unter Ziff. 1 angegebene Adresse oder an info@stoer-profi.ch. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen. In begründeten Einzelfällen kann diese Frist um weitere 60 Tage verlängert werden, worüber wir Sie informieren.

Bitte beachten Sie, dass wir zu Identifikationszwecken gegebenenfalls einen Identitätsnachweis verlangen müssen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen können.

12. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Für den Inhalt und die Datenschutzpraktiken verlinkter Websites ist ausschliesslich der jeweilige Betreiber verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen solcher Websites sorgfältig zu lesen.

13. Daten von Minderjährigen

Unser Webangebot richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir bearbeiten keine Personendaten von Minderjährigen wissentlich. Sollten wir versehentlich Personendaten von Minderjährigen erhalten haben, werden diese unverzüglich gelöscht.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere bei Änderungen der gesetzlichen Grundlagen, bei der Einführung neuer Bearbeitungstätigkeiten oder bei Anpassungen unserer Geschäftstätigkeit. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf geeignetem Weg.

Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung trägt das Datum «10. März 2026» und ersetzt alle früheren Versionen.

15. Kontakt in Datenschutzangelegenheiten

Bei Fragen, Anliegen oder Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

Stör Profi AG (UID CHE-386.461.253)
Ruessenstrasse 9
6340 Baar
Schweiz
Telefon: +41 41 761 40 42
E-Mail: info@stoer-profi.ch

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Diese Datenschutzerklärung wurde eigenständig verfasst und entspricht dem Stand des Schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) vom 25. September 2020 (Stand am 7. Juli 2025) sowie der Datenschutzverordnung (DSV).